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Time no Discord de dia, de noite e no feriado. Sempre tem alguém pra ajudar.

Seu ticket é respondido em minutos, direto por quem entende do produto.

Setup, dicas e novidades com quem também usa os produtos TRAX.

Suporte técnico individual. Manda o email da compra e um print do problema que a gente resolve.

Antes de abrir ticket, dá uma olhada no FAQ. As dúvidas mais comuns sobre compra, entrega, HWID e updates já estão lá.

No email de confirmação da compra, que vem com a sua key. Se não achar, abre ticket no Discord que a gente reenvia.

Não. Cada key é vinculada ao HWID do primeiro PC que rodou o Loader. Se trocou de PC ou formatou, abre ticket com o motivo.

Produtos digitais não são reembolsáveis depois de resgatados ou usados. Caso o problema seja comprovadamente causado pela TRAX, faremos o reembolso.